1. 检查蜂窝网络权限：
- 打开“设置”应用。
- 向下滚动并找到“蜂窝移动网络”。
- 点击“蜂窝数据”或“蜂窝移动数据”，确保它已经开启。
- 如果需要，可以更改蜂窝数据计划或启用“个人热点”功能。
2. 清除浏览器缓存：
- 打开Safari应用。
- 点击右上角的“...”图标，选择“清除历史记录与网站数据”。
- 等待清理过程完成。
3. 重启设备：
- 长按电源键，直到出现关机选项。
- 滑动关机按钮，然后滑动以重新启动设备。
4. 更新Safari应用：
- 打开“App Store”应用。
- 点击右上角的头像，选择“更新”。
- 如果有可用的更新，请下载并安装。
5. 尝试使用其他浏览器：
- 打开“设置”应用。
- 向下滚动并找到“Safari”。
- 点击“Safari”，然后点击“偏好设置”。
- 关闭Safari，然后重新打开。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系苹果客服或前往苹果授权服务提供商进行检查和维修。